Política de Privacidad

BEANTEX (denominada "BEANTEX", "nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de www.beantex.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tenés.

1. Información que recopilamos

Cuando envías una consulta, solicitás una cotización, te suscribís a actualizaciones o interactuás con el Sitio de otra manera, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre completo, nombre de la empresa, correo comercial, teléfono / WhatsApp, país o región.
• Datos de consulta comercial: producto de interés, cantidad estimada, puerto de entrega objetivo, cronograma de entrega y requisitos en texto libre.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, URL de referencia y páginas visitadas, recopilados a través de cookies y registros estándar del servidor.

No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años.

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos la información para los siguientes fines comerciales:

• Para responder a tus consultas, preparar cotizaciones y enviar muestras de productos.
• Para coordinar la producción, el envío, el despacho aduanero y el servicio postventa.
• Para enviarte actualizaciones comerciales ocasionales, anuncios de nuevos productos o invitaciones a ferias. Podés darte de baja en cualquier momento.
• Para mejorar el Sitio, entender el comportamiento de los visitantes y detectar fraude o abuso.
• Para cumplir con la ley aplicable y las solicitudes regulatorias legítimas.

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo la podemos compartir con:

• Socios manufactureros para cumplir con su pedido (hilanderías, tintorerías, confeccionistas).
• Agentes de logística y aduanas para gestionar el envío y la documentación de exportación.
• Instituciones de pago y banca para procesar remesas T/T o liquidación de L/C.
• Autoridades gubernamentales o judiciales cuando la ley lo requiera.

Todos los terceros que reciban tus datos están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y a usarlos únicamente para el fin declarado.

4. Transferencias internacionales de datos

BEANTEX tiene su sede en Suzhou, China. Cuando realizás una compra internacional, tus datos se transferirán inevitablemente al país de destino (para etiquetas de envío, declaraciones aduaneras y facturas comerciales). Al enviar una consulta consentís esta transferencia.

5. Cookies y analítica

El Sitio utiliza cookies para recordar tu preferencia de idioma, mantener tu sesión activa y producir analítica anónima. Podés desactivar las cookies en tu navegador, pero algunas funciones (como el formulario de consulta) pueden dejar de funcionar correctamente.

6. Retención de datos

Retenemos correspondencia comercial y registros de transacciones durante al menos cinco (5) años para cumplir con la normativa china de contabilidad, tributación y exportación. Los datos de suscriptores de marketing se mantienen hasta que te des de baja.

7. Seguridad

El Sitio funciona sobre HTTPS. Las consultas se almacenan en nuestro CRM con acceso basado en roles. Revisamos regularmente nuestras salvaguardas técnicas y organizativas, pero ningún método de transmisión o almacenamiento en Internet es 100% seguro.

8. Tus derechos

Sujeto a la ley aplicable podés solicitar:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
• Corregir cualquier dato inexacto o desactualizado.
• Eliminar tus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a ken@beantex.com. Responderemos dentro de 30 días.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior reflejará la revisión más reciente. El uso continuo del Sitio tras los cambios indica que aceptás la política revisada.

10. Contacto

¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad? Contactanos en:

BEANTEX
Suzhou, Jiangsu, China
Correo: ken@beantex.com